Dépannage, récupération et réparation de site internet.

Vous cherchez un réparateur de site internet? Votre site internet est en panne? Faites appel à nos experts.

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Un processus rapide

Nous réglons les problèmes de vos sites web.

Que ce soit pour modifier ou réparer un site web existant, il est important d’avoir recours à des professionnels. La clinique du web détient l’expertise nécessaire pour tous vos besoins en matière de réparation de sites.

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Analyse

Nous évaluerons votre demande et vos besoins.

Réparation

Nos spécialistes se mettent au travail sur votre site web !

Processus

Processus de Suppression

Nous allons immédiatement supprimer les logiciels malveillants de votre site WordPress et renforcer la sécurité.

Analyser du problème

Avant de commencer les réparations, il est important que nous ayons une bonne compréhension du problème. Pour nous aider à comprendre votre problème, vous pouvez joindre une capture d'écran au formulaire d'assistance. Nous déboguerons également votre site web et examinerons les fichiers d'erreurs de votre site.

Conflits de plugins

Les plugins WordPress sont le meilleur moyen d'étendre les fonctionnalités de votre site web, mais ils peuvent également être une source de conflit. Si vous utilisez un plugin défectueux, nous nous chargerons de le repérer, de le supprimer et de vous proposer une solution de remplacement si nécessaire.

Erreurs de thème

Les erreurs de thème sont très fréquentes lors du déblocage d'un site WordPress problématique. Nous réparerons la partie défectueuse de votre thème ou mettrons à jour votre thème dans sa dernière version.

Erreurs de mise à jour

Pour qu'un site WordPress fonctionne bien, il faut que quatre parties travaillent ensemble de manière cohérente : La base de données, le logiciel WordPress, le thème et les plugins. En cas d'erreur de mise à jour, nous mettrons à jour manuellement la partie défectueuse.

Erreurs de paiement

Pour un site de commerce électronique, le fait de rencontrer une erreur sur la page de paiement peut avoir un impact immédiat sur les résultats financiers . Sans tarder, nous allons tester et localiser la partie défectueuse dans le processus de commande pour remettre votre boutique en ligne à nouveau opérationnelle.

6 Compte rendu

Rapport

Une fois que nous avons fini de réparer votre site web, une personne chargée de l'assistance informatique vous en informera. On vous demandera de vérifier de votre côté que tout fonctionne correctement ou de nous suggérer d'autres changements ou améliorations.

À propos

Nous sommes à votre écoute. Un projet, une question... Contactez-nous

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FAQ

Foire aux questions

C'est ici que vous trouverez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes!

Combien de temps faut-il pour réparer un site web ?

Le délai moyen pour réparer un site web est de un à deux jours ouvrables.

Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas résoudre le problème ?

Si nous ne pouvons pas réparer votre site web, nous vous remboursons. Notre service est sans risque - réparé ou remboursé!

Combien cela coûte-t-il ?

Le coût minimum pour réparer un site web défectueux est de 150 euros.

Il s'avère que mon site web est piraté, et maintenant ?

Si nous constatons que votre site web est infecté par un logiciel malveillant, nous vous suggèrerons de faire appel à notre expertise de suppression des logiciels malveillants.

De quoi avez-vous besoin pour commencer ?

La première étape consiste à nous contacter via notre formulaire de dépannage informatique. Pour dépanner votre site web, nous aurons besoin d'un compte d'administrateur WordPress et des données de connexion de votre hébergement web. Si vous ne pouvez pas partager vos identifiants d'hébergement web, un compte FTP suffit souvent.

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